Tag: analizy rynku
Analiza rynku medycznego
Przed rozpoczęciem działań strategicznych dla swojego przedsiębiorstwa, warto wcześniej pozyskać wiarygodne informacje na temat branży w ramach której działa. Analiza rynku medycznego to usługa w której specjalizuje się nasza firma. Obsługujemy różnego rodzaju ośrodki medyczne oraz podmioty funkcjonujące w ramach sektora farmaceutycznego.
Swoją ofertę kierujemy zwłaszcza do:
1. producentów oraz podmiotów zajmujących się realizacją dystrybucji różnego typu produktów medycznych, suplementów diety oraz sprzętu;
2. agencjom marketingowym obsługującym firmy farmaceutyczne;
3. przedstawicielom medycznym oraz konsultantom;
4. osobom fizycznym potrzebującym wsparcia analitycznego na etapie tworzenia biznesplanu.
W jaki sposób prowadzimy analizy rynku?
Każda z przeprowadzanych przez nas analiz zakłada zastosowanie szeregu technik w ramach Desk Research. Sięgamy do raportów udostępnianych przez rządowe instytucje, takie jak zwłaszcza Ministerstwo Zdrowia, Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON), a także Główny Urząd Statystyczny (GUS). Na tym etapie jesteśmy w stanie pozyskać wiedzę odnośnie wyposażenia ośrodków medycznych, liczby pacjentów, a także ich cech demograficznych. Kluczowe znaczenie przywiązujemy do kwestii monitoringu nowelizacji prawnych. Dotyczą one przede wszystkim aktualnych wytycznych w zakresie uzyskiwania dotacji na uzyskanie produktów medycznych oraz sprzętu koniecznego do podejmowania terapii medycznej.
Składową prowadzonych przez analiz rynku jest także przegląd raportów finansowych dotyczących sytuacji działających w określonym sektorze. Uwzględniamy także informacje dostępne w branżowej prasie oraz opublikowanych do tej pory raportów z przeprowadzonych analizy rynku oraz badań opinii.
Dokonujemy także analizy dyskursu medialnego, a także śledzimy informacje dostępne w rejestrach medycznych. Dowiadujemy się poza tym jak przedstawiają się kierunki rozwoju branży i przewidujemy trendy na najbliższe lata. W tym celu aktywie uczestniczymy w różnego rodzaju wydarzeniach organizowanych dla świata farmacji. Są to zwłaszcza naukowe konferencje oraz targi.
Zajmujemy się również analiza konkurencji. W tym celu szczegółowo rozpoznajemy ofertę innych podmiotów z branży, mając na uwadze zakres ich oferty, wykorzystywane techniki promocyjne, a także strategię cenową. Nasza oferta obejmuje także określanie struktury rynku oraz jego wielkości oraz wartości.
Badania opinii
Wychodzimy zarazem z założenia, że nawet kompleksowe przeprowadzenie analizy rynku medycznego wymaga pozyskania informacji bezpośrednio od uczestników rynku. W związku z tym realizujemy badania ankietowe oraz wywiady z klientami/pacjentami, lekarzami, farmaceutami, a także dystrybutorami.
Analiza konkurencji
Analizujemy działania konkurencji – śledzimy trendy w branży – identyfikujemy sprawdzone rozwiązania – pomagamy przeciwdziałać błędom biznesowym.
Wspieraj rozwój swojej firmy i zwiększaj sprzedaż dzięki wnioskom z analizy konkurencji
Rozwój Twojego biznesu jest w ogromnym stopniu uzależniony od aktywności najbliższej oraz dalszej konkurencji. Ich działania mogą spowodować, że pomimo sporych wydatków budżetowych, nie zanotujesz jakiegokolwiek wzrostu osiąganych zysków. Sytuacja taka często ma miejsce w przypadku, gdy konkurencja w podobnym czasie przeprowadzi spektakularną kampanię reklamową. Może się również okazać, że inna firma uprzedzi Cię we wprowadzeniu nowatorskiego rozwiązania, nad którym także pracowałeś. Analiza konkurencji pozwoli Ci w zmniejszyć prawdopodobieństwo takiego niekorzystnego obrotu zdarzeń.
Analiza konkurencji ma uzasadnienie zwłaszcza w przypadku:
1. gdy Twoją firmę dopadł kryzys finansowy lub wizerunkowy,
2. kiedy jesteś na etapie przygotowywania biznesplanu,
3. gdy zamierzasz zdywersyfikować katalog produktów lub usług,
4. kiedy pracujesz nad innowacyjnymi patentami,
5. gdy planujesz poszerzyć obszar działalności o nowe rynki zbytu,
6. kiedy chcesz sprawdzić wiarygodność biznesową kontrahentów.
Analiza konkurencji zakończy się przedstawieniem listy wniosków i rekomendacji. Umożliwią Ci one oszacowanie opłacalności zaplanowanych wcześniej działań. Zdołasz również określić jaką pozycję Twoja firma zajmuje na tle konkurencji. Będziesz mógł także poznać obecne trendy na rynku oraz dowiesz się, czy istnieją jakieś kluczowe bariery wejścia, które mogą utrudnić osiągnięcie biznesowego sukcesu.
Poznasz zarazem oczekiwania, potrzeby i preferencje konsumentów z grup docelowych. Będziesz wiedział, których spośród nich rynek jeszcze nie spełnia i zdołasz w końcu to zmienić. Uzyskasz również wiedzę na temat procedur wdrażanych przez konkurencję oraz rozpoznasz ich plany strategiczne. Będziesz mógł dowiedzieć się, z jakich metod dystrybucji, promocji i elastyczności cenowej korzystają podmioty konkurencyjne.
Co obejmuje prowadzona przez nas analiza rynku konkurencyjnego?
Prowadząc analizy podmiotów konkurencyjnych posługujemy się w głównej mierze metodą desk research. Dzięki analizie danych zastanych możemy uzyskać pełen obraz działań otoczenia zagrażającego pozycji Twojej firmy. Poddajemy analizie między innymi:
- ustawy i nowelizacje prawne znaczące dla Twojej branży,
- raporty badawcze,
- publikacje naukowe,
- artykuły z prasy branżowej,
- ogłoszenia publikowane w bazach przetargów publicznych,
- strony internetowe konkurencji oraz ofertę prowadzonych przez nie sklepów internetowych,
- statystyki opracowywane przez najważniejsze instytucje publiczne na czele z GUS-em,
- dyskurs medialny,
- komercyjne katalogi danych sprzedażowych,
- biuletyny.
Analizy rynku a kryteria metodologiczne
W zależności od tego, jakiego typu informacje w ramach analizy rynku pragniemy uzyskać i do czego je później wykorzystamy, sięga się po różne metody. Różnią się one kryteriami, jakie początkowo bierze się pod uwagę. Mogą zatem to być:
1. horyzont czasowy
Możemy tu albo poczynić analizę, która bierze pod uwagę zjawiska obecne oraz te, które zaszły w przeszłości. Z drugiej strony, można prognozować, czyli przewidywać trendy i sytuację, w jakiej rynek będzie się znajdował w przyszłości.
2. charakter pomiarów
Dane gromadzi się na różne sposoby. Wydzielamy dwie metody ich pozyskiwania: jakościowe oraz ilościowe. Jakościowe polegają na opisie zachowań klientów i ich przyczyn. Są dogłębne i mają szeroki zakres. Opierają się często na pogłębionych wywiadach. Z kolei ilościowe dają mierzalne wyniki, dane statystyczne, opierają się m.in. na ankietach.
3. typ danych poddawanych analizie
Wyróżniamy tu badania pierwotne oraz wtórne. Przy pierwotnych dane są gromadzone na potrzeby konkretnych badań rynku. Są dzięki temu aktualne i przygotowane precyzyjnie. Z kolei badania wtórne czerpią z już dostępnych danych, które były pozyskiwane na potrzeby innych badań, opracowań, raportów itp. Pozwala to na obniżenie kosztów i przyspieszenie uzyskania wyników.
4. organizacja badania
Jest to kwestia tego, czy są to badania wewnętrzne, czy zewnętrzne i odnosi się do konkretnej firmy. W przypadku badań wewnętrznych, sięga się po dane, które są dostępne w firmie i nie korzysta się z badań zewnętrznych. Mogą to być różnego rodzaju statystyki, ilość transakcji, informacje dotyczące klientów. W badaniach zewnętrznych korzysta się z danych, które pozyskiwane są poza firmą, na przykład przez Główny Urząd Statystyczny bądź przez agencje, które zajmują się badaniami marketingowymi.
5. cel, któremu służą badania
Rozróżniamy tu różnego typu badania, wśród nich między innymi pomiary satysfakcji klientów, testy konsumenckie czy badania marki.
Wiele możliwości
Dzięki tak różnorodnym kryteriom, które bierze się pod uwagę, można przygotować i przeprowadzić badania, których wyniki w realny sposób przyczynią się do rozwoju firmy. Dane z badań pozwalają m.in. formułować realne cele marketingowe, zwiększać swoją konkurencyjność oraz prognozować zyski i straty.
Analizy rynku konkurencyjnego - co musisz o nich wiedzieć?
Planujesz wprowadzić zmiany w strategii działania przedsiębiorstwa? Warto zatem abyś uczył się nie na swoich, lecz cudzych błędach. Analiza rynku konkurencyjnego to świetny sposób rozpoznania rozwiązań stosowanych przez inne przedsiębiorstwa funkcjonujące w branży. Możesz dzięki ich przeprowadzeniu rozpoznać nie tylko chybione, lecz także sprawdzone rozwiązania.
W jaki sposób prowadzi się analizy konkurencji?
Badania tego rodzaju powinny zostać wykonane w ten sposób, aby nie było żadnych wątpliwości, że nie mają one znamion nielegalnego wywiadu gospodarczego. Dlatego też firma badawcza powinna w głównym stopniu ograniczyć się do analizy danych zastanych. Wówczas badaniu podlegają ogólnodostępne dane, które można uzyskać m.in. z:
- Internetu – zwłaszcza portali społecznościowych oraz branżowych portali;
- Raportów z analiz konkurencji przeprowadzonych dotychczas;
- Biuletynów i katalogów firmowych;
- Publicznych rejestrów przedsiębiorców;
- Informacji medialnych;
- Lokalnych oraz branżowych czasopism
W ramach prowadzenia analizy rynku agencja badawcza może także prześledzić ofertę konkurencyjnych podmiotów pod kątem polityki cenowej, a także zawartości asortymentu. W tym celu można chociażby prześledzić strony internetowe firm, a także sklepy internetowe, umożliwiające klientom dokonywanie zakupów online.
Badania tajemniczego klienta
Kolejnym możliwym zastosowaniem metody w ramach analizy rynku konkurencyjnego jest mystery shopping. W takim przypadku oddelegowany przez firmę badawczą tajemniczy klient udaje się do miejsc obsługi klienta w placówkach konkurencji. Dokonuje obserwacji uczestniczącej, zwracając uwagę na jakość obsługi, a także stosowane przez pracowników standardy komunikacji z klientem.
W ramach badania mystery client możliwe jest także rozpoznanie sposobów przeciwdziałania przez firmy ryzyku przedostania się firmowej dokumentacji w niepowołane ręce. Tajemniczy klient może poza tym poddać weryfikacji formalne oraz nieformalne procedury w zakresie windykacji, a także zawierania transakcji z kontrahentami.
Wywiad gospodarczy
W ramach analizy rynku konkurencyjnego zastosowanie ma także metoda wywiadu gospodarczego. Jej użycie pozwala zweryfikować wiarygodność finansową kontrahentów, aby zniwelować do zera ryzyko podjęcia współpracy z nieuczciwym lub niewypłacalnym podmiotem.
Jakie korzyści można odnieść?
Firma decydująca się na powierzenie profesjonalnej agencji badawczej realizację analizy konkurencji zyskuje szereg niewątpliwych korzyści. Należy do nich zaliczyć przede wszystkim:
- Możliwość wprowadzenia usprawnień poprzez naśladowanie rozwiązań konkurencji;
- Zapobieganie ryzyku błędnych decyzji;
- Określenie wiarygodności potencjalnych kontrahentów;
- Rozpoznanie pozycji własnego przedsiębiorstwa względem podmiotów konkurencyjnych;
- Identyfikacja kierunku dywersyfikacji działalności;
- Poznanie metod postępowania z nieuczciwymi klientami.
Analizy rynku niezbędnym narzędziem każdego przedsiębiorstwa
Solidnie przeprowadzone analizy rynku stanowią narzędzie niezbędne do funkcjonowania jakiegokolwiek przedsiębiorstwa oferującego towary i usługi. Pozwalają one na podejmowanie właściwych decyzji biznesowych i pomagają z góry przewidzieć rezultaty rozmaitych inwestycji.
Na czym polega badanie rynku?
Celem analiz rynku jest jego dogłębne poznanie na wielu poziomach - począwszy od ogólnego popytu na towary czy usługi w danej branży, przez chwilowo panujące na rynku trendy, aż po szczegółowe badania oczekiwań konsumentów i precyzyjne określenie grupy docelowej oferowanych przez nas dóbr.
Równie ważnym elementem tego rodzaju analiz jest przewidywanie sposobu, w jaki rynek będzie kształtował się w przyszłości, a także wskazywanie kluczowych warunków, które musi spełnić firma, aby pomyślnie zaistnieć w danej branży. Może to oznaczać między innymi konieczność posiadania dostępu do rzadkich materiałów, zaawansowanych technologii bądź bogato rozwiniętej sieci dystrybucji.
Analizowanie rynków zagranicznych
Analizy rynku mają szczególne znaczenie podczas rozważań zarządu przedsiębiorstwa o ekspansji zagranicznej. Trafna ocena wielkości danej branży i oczekiwań konsumentów może bowiem wtedy nie być możliwa bez znajomości specyficznych realiów danego regionu.
Skrajnym tego przykładem są państwa o wyjątkowo odmiennej kulturze (Chiny) bądź o burzliwie rozwijających się rynkach, których wzrostowi towarzyszą ważne przemiany społeczne (podobnie jak w Polsce po roku 1989). Warto wtedy skorzystać z oferty agencji badawczej specjalizującej się w świadczeniu usług na terenie interesującego nas regionu.
Znaczenie analizy konkurencji
Przeprowadzenie kompleksowych analiz rynku często nie jest możliwe bez mniej lub bardziej szczegółowej identyfikacji rywali naszego przedsiębiorstwa - zarówno działających już teraz, jak i potencjalnie mogących pojawić się w przyszłości. Dogłębne zbadanie konkurentów i poznanie ich możliwości pozwala nie tylko skuteczniej rozeznać się na rynku, ale i zyskać nad nimi przewagę w przypadku decyzji o wejściu w daną branżę.
Nie tylko dla dużych firm
Dość często spotykanym mitem związanym z badaniami rynku jest przekonanie, że analizy tego rodzaju zarezerwowane są wyłącznie dla dużych i średnich firm. Jest to oczywiście nieprawda, a znaczenie badań rynku jest równie wielkie w przypadku niewielkich przedsiębiorstw, nierzadko wprowadzających do sprzedaży swój pierwszy produkt. Właściwa analiza rynku w zakresie potrzeb konsumentów i popytu na konkretny towar może pomóc lepiej dopasować go do oczekiwań klientów i niekiedy przesądzić o sukcesie bądź porażce całego przedsięwzięcia.
Co to jest analiza rynku?
W dzisiejszych czasach bardzo często szafujemy takimi pojęciami, jak chociażby analiza rynku. Czy jednak tak do końca wiemy, czym ona właściwie jest? Warto się na tym przez moment zastanowić, ponieważ jest to bardzo istotne narzędzie dla każdego przedsiębiorcy, a jego nieznajomość, poruszanie się w tej kwestii po omacku, może spowodować więcej szkód niż zaoferować nam pożytku.
Definicja
Mówiąc najprościej jak to tylko możliwe, poprzez analizę rynku powinniśmy rozumieć dokładne badania, które oceniają rynek pod względem jego atrakcyjności, czyli tego, czy warto na nim inwestować i jak warto na nim inwestować. Tego typu analizy zazwyczaj są szersze i obejmują też podmiot, który chce się zmierzyć z rynkiem. Badane są jego mocne i słabe strony.
Ocenie podlega jaw szczególności:
- wielkość rynku;
- tempo rozwoju rynku;
- opłacalność typowych działań na rynku;
- koszty wejścia na rynek i koszty ewentualnego wyjścia z niego;
- sposoby działania na rynku (świadczenie usług, sprzedaż towarów);
- preferencje konsumentów;
- cechy biznesów, dzięki którym odnoszą one sukces.
Wszystkie te kwestie wydają się stosunkowo oczywiste, ale warto jest się im przyjrzeć trochę bliżej, przynajmniej tym kilku wybranym, które zazwyczaj powodują najwięcej problemów.
Wielkość rynku
W czasie prowadzenia analizy rynku określanie jego wielkości jest zawsze podstawą, ale bywa problematyczne. Głównym problemem jest brak dostępności do źródeł danych, ponieważ firmy działające na rynku zazwyczaj nie są zadowolone, kiedy analiza rynku jest prowadzona na ich podstawie przez potencjalnego konkurenta. W takich przypadkach najlepiej jest poszukiwać ogólnodostępnych danych udostępnianych przez agencje rządowe.
Dynamika rozwoju
W ocenie dynamiki rozwoju zazwyczaj analityk opiera się na danych historycznych, ale jest to pewna pułapka. Złota era płyt DVD skończyła się dość drastycznie i wcale nie dopadł ich nowy standard płyt HDDVD, ale raczej Internet. Problemem w ocenie przyszłości rynku jest właśnie to, że nigdy tak do końca nie wiadomo, skąd przyjdzie zagrożenie i ocenianie wzrostu tylko w oparciu o wzrost z lat poprzednich to wielkie ryzyko dla większości branż.
Koszty wejścia
W sytuacji zbliżonej do idealnego wolnego rynku to najczęściej koszty decydują o sukcesie. Kto jest w stanie działać lepiej i taniej, ten wygrywa. Analiza kosztów nie jest jednak łatwa, ponieważ zazwyczaj rzeczywistość rzuca dodatkowe kłody pod nogi, a do tego konkurencja zaczyna reagować na nowy podmiot na rynku, często w sposób trudny do przewidzenia.
Po co firmie badania marketingowe? Czyli poznaj listę potencjalnych zastosowań
Jak wyeliminować ryzyko podejmowania decyzji w firmie? A jeśli nie można ryzyka tego wyeliminować - jak ograniczyć do minimum? Bardzo dobrym sposobem na to są właśnie badania marketingowe - pozwalają na zbieranie danych dotyczących tego, co dzikiej się na rynku. Na postawie tych informacji firma ma szansę podjąć właściwe decyzje, tak potrzebne do opracowania kierunków jej działania.
Badania marketingowe - co to takiego?
Polegają na zbieraniu i analizowaniu informacji na temat interesujących nas kwestii dotyczących działania rynku. Jest to działanie celowe i regularne - dane zbierane są przez cały czas za pomocą różnych metod i, oczywiście, różnymi środkami. Najważniejszym celem tych badań jest umożliwienie podejmowania jak najbardziej trafnych decyzji czyli maksymalne zmniejszenie ryzyka podejmowanych działań.
Dlaczego warto przeprowadzić badania marketingowe?
Przede wszystkim dobrze przeprowadzone badanie pozwala na odpowiednie ukierunkowanie zmian w firmie i maksymalne ograniczenie ryzyka złych decyzji. Przeprowadzając takie badania poznajemy lepiej swoją firmę i jej otoczenie, co pozwala na lepsze zorganizowanie pracy oraz wykorzystanie funkcjonowania zjawisk rynkowych, które nas interesują. W efekcie - poprzez podejmowanie trafnych decyzji i minimalizację pomyłek - firma odnosi większe sukcesy oraz zwiększa się odnotowywana przez nią sprzedaż.
Co mają na celu badania marketingowe?
Celem podstawowym jest zbadanie zmian występujących w obszarach wpływających na działalność firmy - chodzi o zbadanie jakie zmiany nastąpiły, jak to wpłynęło na działalność firmy i jak można to usprawnić.
Przede wszystkim możemy zbadać w ten sposób:
· pozycję firmy na rynku;
· sposób działania firmy;
· potrzeby jakie mają konsumenci.
Możemy też zbadać jak działa konkurencja, jak funkcjonują kanały dystrybucji, jaki rodzaj reklamy będzie najbardziej odpowiedni i czy cena, którą chcemy dostać za produkt jest odpowiednia.
W jaki sposób przebiega badanie marketingowe?
Zaczynamy oczywiście od jak najbardziej konkretnego nakreślenia problemu do zbadania.
Następnie musimy określić założenia dotyczące badanego problemu. Jeśli już to zrobimy, trzeba zdecydować w jaki sposób i jakimi rodzajami metod będą zbierane interesujące nas informacje. Następnie trzeba zebrać te dane i odpowiednio je zinterpretować – proces ten obejmuje stworzenie opisu statystycznego i raportu zawierającego efekty badań.
Ważne – jak i w każdym innym rodzaju badań - jest w tym wszystkim odpowiednie dokonanie doboru próby badawczej ponieważ wpływa to na jakość analiz i reprezentatywność wyników końcowych.
A więc aby podejmować właściwe decyzje - trzeba dobrze opracować strategię działalności. Z tego powodu to właśnie badania marketingowe są podstawą działalności firmy - podpowiadają w jaki sposób i w którym kierunku firma powinna się rozwijać i jak pozyskiwać klientów. Warto się zatem na nie decydować i podejmować współpracę z wykwalifikowanymi firmami badawczymi!