Przeprowadź analizę rynku i poznaj swoją pozycję w branży
Czy zdajesz sobie sprawę z tego, że sukces Twojej firmy jest bezpośrednio uzależniony od działań konkurencji? Całkiem możliwe, że przygotowałeś świetny produkt i przeznaczyłeś spore środki na jego promocję. Na nic się to jednak zda, jeżeli konkurenci zdominowali rynek jeszcze lepszymi rozwiązaniami. Przeprowadzenie analizy rynku pozwoli Ci ocenić, na jakiej pozycji znajduje się Twoja firma w porównaniu innych podmiotów z branży.
Na czym polega analiza rynku?
Agencja badawcza w ramach tego rodzaju projektu dokona identyfikacji najważniejszych trendów, które mają miejsce w interesującym Cię segmencie. Zostaną przeanalizowane między innymi:
-
opinie ekspertów znajdujące się w branżowych czasopismach,
-
dane statystyczne i demograficzne,
-
uwarunkowania prawne mające wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstw,
-
opinie docelowych klientów oraz dostawców,
-
profile osobowościowo-demograficzne konsumentów,
-
informacje pozyskane dzięki uczestnictwu w branżowych eventach,
-
szczegóły oferty firm konkurencyjnych w zakresie cen oraz zawartości asortymentu.
Bardzo ważnym elementem badania jest również weryfikacja baz danych gromadzących ogłoszenia oraz wyniki przetargów publicznych. Analiza rynku może skupiać się także na zweryfikowaniu wiarygodności finansowej kontrahentów, z którymi planujesz zawrzeć współpracę.
W ramach projektu badawczego są również przeprowadzane badania tajemniczego klienta u konkurencji. Pozwalają one dowiedzieć się, jakie procedury obowiązują u pozostałych firm z branży – między innymi w zakresie bieżącej obsługi lub zabezpieczenia poufnych danych.
Jakie są efekty przeprowadzonych prac?
Analiza rynkowa stanie się użyteczna tylko pod warunkiem, jeżeli końcowym rezultatem zrealizowanego projektu będzie lista wniosków oraz zalecanych do wdrożenia rekomendacji. Nie chodzi przecież o samą sztukę dla sztuki, lecz o odniesienie korzyści biznesowych. Do wprowadzeniu zalecanych działań będziesz mógł więc zwiększyć skuteczność prowadzonych dotychczas działań marketingowych. Zdołasz również zoptymalizować wydatki oraz zwiększyć szanse na trwałą satysfakcję klientów. Nie trzeba chyba specjalnie przekonywać, że w konsekwencji będziesz osiągał znacznie wyższe zyski ze sprzedaży.
Komu powierzyć realizację badania?
Abyś mógł osiągnąć liczne korzyści z przeprowadzonej analizy rynku, musisz dokonać wcześniej właściwego wyboru agencji badawczej, z którą podejmiesz współpracę. Najlepiej, jeżeli będzie do firma z wieloletnim doświadczeniem, która może pochwalić się realizacją projektów powiązanych z Twoją branżą. Powinieneś również zweryfikować, czy zespół badawczo-analityczny posiada odpowiednie kompetencje ku temu, aby podołać powierzonemu zadaniu. Poproś o dokumentację dowodzącą zdobytemu wykształceniu oraz doświadczeniu.
Zwróć również uwagę na to, w jaki sposób pracownicy agencji badawczej prowadzą z Tobą komunikację. Czy sprawiają wrażenie osób kompetentnych, które są w stanie udzielić wyczerpujących odpowiedzi na zadawane pytania. Czy mają dla Ciebie cierpliwość i są życzliwi? W przeciwnym razie współpraca okaże się bardzo nieprzyjemna i mogą pojawić się poważne rozbieżności względem Twoich oczekiwań.
Wymagaj przedstawienia założeń metodologicznych
Niech nie zadowolą Cię puste zapewnienia, że analiza rynku zostanie przeprowadzona z zachowaniem wszelkich standardów jakości. Poproś o zaprezentowanie koncepcji metodologicznej. Powinna ona uwzględniać między innymi takie elementy jak przedmiot i zakres badania, cele analizy, pytania badawcze, plan rekrutacji, a także planowane do wykorzystania metody i narzędzia. W przypadku realizacji pomiaru ilościowego, konieczne jest również przedstawienie rozkładu próby badawczej.
Podsumowanie
Jeśli więc marzysz o osiągnięciu silnej pozycji na rynku, bieżące działania powinieneś podejmować z uwzględnieniem wiarygodnej wiedzy na temat zjawisk zachodzących w branży. Profesjonalnie przeprowadzone badanie rynku to najlepsze rozwiązanie, na jakie możesz się zdecydować.
