Badanie rynku na wspaniałą przyszłość
Przeprowadzane badania rynku mają na celu usprawnić podejmowane działania oraz polepszyć sytuację firmy. Dzięki wykorzystaniu fachowych narzędzi oraz wyspecjalizowanej wiedzy ekspertów możliwym staje się realizacja celów rozwojowych. Uwzględniając wielość celów, które mogą zostać poddane badaniu należy przed rozpoczęciem procesu badawczego skonkretyzować jego unikalny cel.
Osiągnąć sukces to poznać swój cel
Przykładem takiego badania może być zrealizowany projekt badawczy w obrębie rynku farmaceutycznego. Pozyskana wiedza pozwoliła na zwiększenie sprzedaży i uzyskanie 120% zakładanej sprzedaży leku. W badaniu tym skoncentrowano się na:
- określeniu zapotrzebowania na lek (z uwzględnieniem podwójnego stężenia substancji czynnej);
- otrzymaniu informacji wspierających planowanie kampanii marketingowych.
Wyznaczone cele badania udało się osiągnąć, co przekuło się w sukces. Zrealizowane badania rynku umożliwiły dotarcie do konkretnej grupy odbiorców, jak i spełnienie ich oczekiwań.
Zdanie klienta można rozpoznać
Przeprowadzając projekt badawczy wysłuchano opinii farmaceutów oraz stałych użytkowników badanego leku. Pozwoliło to na:
- określenie przyczyn sięgania po lek;
- przyjrzenie się kwestiom rekomendacji;
- zbadanie stopnia znajomości marek leków;
- ocenę wyszczególnionych cech leku np. skuteczność, szybkość działania;
- zapoznanie się z opiniami badanych w obrębie kampanii reklamowych.
Co więcej dzięki takiemu badaniu możliwe było wsłuchanie się w głos klientów i zapoznanie się z szczegółowymi opiniami na temat stosowanego leku, ale także dało to szansę na pozyskanie informacji dotyczących zmian, które warto wprowadzić.
Badanie zawsze ma dwie twarze…
Przeprowadzając owe badanie rynku wykorzystana została metoda pogłębionych wywiadów grupowych, FGI, która umożliwiła:
- zaprezentowanie własnych opinie i refleksje na temat badanego leku;
- podzielenie się doświadczeniami;
- wypracowanie wspólnego stanowiska.
Metoda ta pozwoliła na zebranie danych jakościowych. Pragnąc zyskać także potrzebne dane o charakterze ilościowym został przedstawiony badanym do wypełnienia formularz ankiety.
Efekty świadczą o skuteczności
Dzięki wykorzystanym metodom oraz dzięki dociekliwości badaczy możliwym stało się wskazanie pozycji badanego leku na tle konkurencji. Co więcej projekt badawczy dał szansę na wybranie najbardziej efektywnej wersji reklamy oraz jej elementów. Przeprowadzone badania rynku pozwoliły zaspokoić potrzeby dotychczasowych odbiorców leku, ale także zyskać nowych klientów.
